NoHack: як не потрапити на гачок шахраїв в інтернеті та в телефонних розмовах

Короткі мультики й завдання для всіх, хто не розбирається в техніці. Шахраї ловлять людей будь-якого віку: і студентів, і зайнятих батьків, і пенсіонерів.

  1. Чому не можна натискати на посилання з повідомлень — Підробне СМС про посилку й сайт-двійник (6 хв)
  2. Дзвінок «зі служби безпеки банку» — Чому справжній банк ніколи не просить коди й перекази (6 хв)
  3. «Мамо, я в біді»: прохання про гроші від «рідних» — Новий номер, термінова біда й чужий голос, схожий на рідний (6 хв)
  4. Код із СМС — це ключ від вашої квартири — Чому код нікому не можна диктувати, навіть «покупцеві» (5 хв)
  5. Паролі без мук — Один пароль на все — як один ключ від дому, машини й сейфа (6 хв)
  6. Другий замок на вході в застосунки — Пароль украли, а ввійти не змогли (5 хв)
  7. Як викрадають сторінки у Вайбері й Телеграмі — «Проголосуй за мене» — і ваше листування вже в шахрая (6 хв)
  8. Що таке VPN і коли він потрібен — Безкоштовний Wi‑Fi у кафе, захищений тунель і чужий VPN, який бачить усе (7 хв)
  9. «Поставте програму, ми допоможемо» і що робити, якщо вже потрапили на гачок — Чужі руки у вашому телефоні й план на перші 15 хвилин (7 хв)

Пам’ятка на холодильник

Головні правила курсу на одній сторінці. Роздрукуйте й повісьте біля телефона — собі чи рідним.

  • Не натискайте на посилання з СМС і листування. Перевіряйте самі: у застосунку або за телефоном із картки.
  • Дзвонять «з банку» чи «з поліції» — покладіть слухавку й передзвоніть самі за номером із картки.
  • Просять грошей від імені рідних — зателефонуйте їм на старий номер і спитайте сімейне слово.
  • Код із СМС нікому не кажіть. Щоб отримати гроші, досить номера картки.
  • Для кожного сайту — свій довгий пароль. Паролі хай пам’ятає сховище в телефоні.
  • Увімкніть другий замок на пошті, у банку й у застосунках для листування.
  • Не ставте програми й не давайте керувати екраном тим, хто сам вам зателефонував.
  • У чужому Wi‑Fi вмикайте свій VPN або користуйтеся мобільним інтернетом.
  • Якщо потрапили на гачок: зателефонуйте в банк за номером із картки, змініть паролі, ідіть у поліцію. Не соромтеся.