Как отменить подписку в Google Play на Android

Проверено: 26 октября 2026 г.

Откройте приложение Play Маркет, нажмите свой значок в правом верхнем углу, затем Платежи и подписки → Подписки. Выберите нужную и нажмите Отменить подписку. То же самое можно сделать с компьютера на странице play.google.com/store/account/subscriptions. Удаление приложения подписку не отменяет.

Как отключить подписку на андроиде: пошагово

1. Откройте Play Маркет на телефоне.
2. Нажмите кружок с вашей фотографией или буквой в правом верхнем углу.
3. Выберите Платежи и подписки, затем Подписки.
4. Найдите нужную подписку и нажмите на неё.
5. Нажмите Отменить подписку и дойдите до конца: Google может предложить скидку или паузу, это можно пропустить.

Названия пунктов даны по английской справке Google (Payments & subscriptions → Subscriptions → Cancel subscription). На вашем телефоне название может немного отличаться. Официальная страница: support.google.com.

Если телефона нет под рукой, откройте в любом браузере play.google.com/store/account/subscriptions, войдите в свой аккаунт Google и нажмите Отменить подписку рядом с нужной.

Почему удаление приложения не отменяет подписку

Подписка оформлена на ваш аккаунт Google, а не на приложение. Google прямо пишет: удаление приложения подписку не отменяет. Так что если вы стёрли приложение полгода назад, а деньги уходят до сих пор, это, увы, обычная история, и случается она с очень многими. Отмените подписку шагами выше, а за уже списанные деньги попросите возврат: как вернуть деньги через Google Play.

После отмены доступ к приложению сохраняется до конца уже оплаченного периода. Новых списаний не будет.

Подписки нет в списке, а деньги списывают

Сначала проверьте аккаунт. Если на телефоне несколько аккаунтов Google (рабочий, старый, детский), нажмите в Play Маркете свой значок и переключитесь на другой: подписка видна только в том аккаунте, с которого её оформили.

Если её нет ни в одном аккаунте, скорее всего, вы платили не через Google Play, а на сайте компании: после длинного опроса вам показали цену и попросили карту прямо в браузере. Такая подписка живёт в той компании, и отменять её нужно там. Как найти эту компанию и где у неё кнопка отказа: как отменить подписку, оформленную на сайте. Название компании есть в выписке банка: кто списывает деньги с карты.

• Платежи через Google подписаны в выписке словом Google (например, «GOOGLE *название приложения»). Другое название означает другую компанию.
• Проверьте почту: чек от Google Play приходит с адреса Google. Чек от компании со своим названием означает оплату на сайте.
• Спросите близких: подписку могли оформить с другого телефона, привязанного к вашей карте.

Отменить и вернуть деньги — разные шаги

Отмена останавливает только будущие списания. Если хотите вернуть уже снятые деньги, это отдельный запрос: в течение 48 часов после покупки его рассматривает Google, позже нужно писать разработчику приложения. Подробности и сроки здесь: как вернуть деньги через App Store или Google Play. Если компания отказывает, остаётся банк.

Общий план действий в первые часы после неожиданного списания мы собрали в одной статье: списали деньги за подписку: что делать.

Что сделать сразу после отмены

• Сделайте скриншот страницы подписки, где видно, что она завершается, и когда. Это доказательство на случай, если списание повторится.
• Сохраните письмо от Google об отмене, если оно придёт.
• Через месяц просмотрите выписку банка. Если деньги списали снова, читайте: отменил подписку, а деньги списывают.
• Если списывает компания, которую вы не можете найти ни в Google, ни в почте, банк может помочь остановить списания: как запретить списание с карты.

Это общая информация, а не юридическая консультация. Правила банков и магазинов приложений меняются и отличаются от страны к стране, поэтому сверяйте шаги в приложении своего банка или в поддержке.