$0.99 danas — $585 godišnje
Kako radi zamka besplatnog probnog perioda
Lekcija 1 od 6 · ~6 minuta
Šema je skoro uvek ista. Nude vam da probate aplikaciju za simboličan iznos — $0.99 ili $1. Unesete karticu, a za nekoliko dana uključi se prava pretplata: $30–$60 na svake 4 nedelje ili $10–$20 svake nedelje.
Formalno je sve po pravilima: uslovi su negde napisani. Ali stranica je napravljena tako da zapamtite prvu cenu, a ne primetite drugu.
Ovo je ekran za plaćanje izmišljene aplikacije za mršavljenje. Dodirnite sve što izgleda sumnjivo. Ovde je skriveno 7 trikova.
- Tajmer „popust je rezervisan“: Tajmer ništa ne rezerviše. Kada dođe do nule, jednostavno krene iz početka, a kreće ispočetka i kad osvežite stranicu. Jedini cilj mu je da ne stignete da razmislite.
- Plan je već izabran umesto vas: Srednji plan nosi oznaku „Najpopularnije“ i unapred je izabran. Većina ljudi nikad ne menja ono što je unapred podešeno, pa je unapred izabrana opcija ona koja prodavcu najviše donosi.
- Precrtana cena „po danu“: Cena „$6.43 po danu“ je puna cena za 4 nedelje podeljena sa 7 dana. Tu cenu niko nikad nije platio: izmišljena je da bi „98% popusta“ izgledalo stvarno.
- $0.99 krupnim slovima: Najveći broj na ekranu je cena probne nedelje. Cena koju ćete plaćati posle toga uopšte nije prikazana na ekranu sa planovima.
- Ono najvažnije — sitnim sivim slovima: Ispod dugmeta piše da će vam za 7 dana biti naplaćeno $44.99, a posle toga na svake 4 nedelje, i da otkazati možete samo pisanjem podršci. To je najvažnija informacija na stranici, a napisana je najsitnijim slovima.
- Garancija povraćaja novca s kvakom: Znak „100% garancija povraćaja novca“ je veliki, ali kvaka je skrivena u uslovima: novac dobijate nazad samo ako ste prošli svih 30 dana programa i to možete da dokažete. To skoro niko ne može.
- „Danas se pridružilo 214 ljudi“: Ovaj broj se ne broji — upisan je u stranicu i isti je za svakog posetioca bilo kog dana. Cilj je da steknete utisak da su „svi već kupili“.
Izračunajte sami
Izaberite plan i pogledajte koliko košta prve godine ako zaboravite da otkažete. A većina ljudi zaboravi.
Pravilo tri pitanja
Pre nego što pritisnete „Plati“, pronađite na stranici odgovore na tri pitanja. Ako nema makar jednog odgovora, ne plaćajte.
- Koliko će vam naplatiti posle probnog perioda?
- Koliko često će naplaćivati: svake nedelje, na svake 4 nedelje, svakog meseca, svake godine?
- Kako se otkazuje: u podešavanjima aplikacije ili samo pisanjem podršci?
Test
Probna nedelja košta $0.99, a zatim $44.99 na svake 4 nedelje. Koliko ćete platiti prve godine ako ne otkažete?
- Oko $45
- Oko $540
- Oko $585
- $0.99 — to je samo proba
$0.99 plus 13 naplata po $44.99 — oko $585. Godina ima 13 perioda od četiri nedelje, a ne 12.
Na ekranu je tajmer: „Popust je rezervisan još 09:59“. Šta se dešava kada dođe do nule?
- Popust nestaje zauvek
- Najverovatnije tajmer krene iz početka ili popust ostane isti
- Cena se udvostruči
Ovakvi tajmeri obično ništa ne rezervišu. Kreću iznova i služe samo da vrše pritisak.
Gde je na ekranu za plaćanje obično napisana cena posle probnog perioda?
- Krupnim slovima na kartici plana
- Sitnim sivim slovima ispod dugmeta za plaćanje
- U posebnom imejlu posle plaćanja
Ključni uslovi pretplate obično su napisani najsitnijim i najbleđim slovima odmah ispod dugmeta.
Šta treba da uradite odmah pošto započnete besplatni probni period?
- Ništa, otkazaću kasnije
- Odmah podesiti podsetnik ili isključiti automatsko produžavanje
- Obrisati aplikaciju — pretplata će se sama otkazati
Brisanje aplikacije ne otkazuje pretplatu. Podsetnik ili isključeno automatsko produžavanje — to pomaže.
Članak koji je zapravo reklama
Sve aplikacije, autori, izdanja i recenzije u ovom kursu su izmišljeni. Svaka sličnost sa stvarnim proizvodima je slučajna. Stvarni su samo trikovi.