$0.99 azi — $585 pe an
Cum funcționează capcana perioadei de probă gratuite
Lecția 1 din 6 · ~6 minute
Schema e aproape mereu aceeași. Ți se oferă să încerci o aplicație pe o sumă simbolică — $0.99 sau $1. Îți introduci cardul, iar după câteva zile pornește abonamentul adevărat: $30–$60 la fiecare 4 săptămâni sau $10–$20 pe săptămână.
Tehnic, totul e corect: condițiile sunt scrise undeva. Dar pagina e construită așa încât să ții minte primul preț și să-l ratezi pe al doilea.
Acesta e ecranul de plată al unei aplicații de slăbit inventate. Atinge tot ce ți se pare suspect. Aici sunt ascunse 7 trucuri.
- Cronometrul „reducere rezervată”: Cronometrul nu rezervă nimic. Când ajunge la zero, pur și simplu o ia de la capăt, și repornește și când reîncarci pagina. Singurul lui rost e să nu te lase să te gândești.
- Un plan e deja ales pentru tine: Planul din mijloc e marcat „Cel mai popular” și e selectat dinainte. Cei mai mulți oameni nu schimbă ce e ales implicit, așa că implicit e ales varianta cea mai avantajoasă pentru vânzător.
- Prețul „pe zi” tăiat: Prețul de „$6.43 pe zi” e prețul întreg pe 4 săptămâni împărțit la 7 zile. Nimeni nu a plătit vreodată acest preț: a fost inventat ca o „reducere de 98%” să pară reală.
- $0.99 cu cifre mari: Cel mai mare număr de pe ecran e prețul săptămânii de probă. Prețul pe care îl vei plăti după aceea nici nu apare pe ecranul cu planuri.
- Lucrul cel mai important, cu litere mici și gri: Sub buton scrie că peste 7 zile ți se vor lua $44.99, apoi la fiecare 4 săptămâni, și că poți anula doar printr-un e-mail la asistență. E cea mai importantă informație de pe pagină — și e scrisă cu literele cele mai mici.
- O garanție de returnare a banilor cu o capcană: Insigna „Garanție 100% de returnare a banilor” e mare, dar capcana e ascunsă în condiții: primești banii înapoi doar dacă ai parcurs toate cele 30 de zile ale programului și poți dovedi asta. Aproape nimeni nu poate.
- „214 oameni s-au alăturat azi”: Numărul acesta nu e numărat de nimeni — e scris în pagină și e același pentru orice vizitator, în orice zi. Scopul e să simți că „toată lumea a cumpărat deja”.
Fă singur socoteala
Alege un plan și vezi cât costă în primul an dacă uiți să anulezi. Iar cei mai mulți uită.
Regula celor trei întrebări
Înainte să apeși „Plătește”, găsește pe pagină răspunsurile la trei întrebări. Dacă lipsește măcar un răspuns, nu plăti.
- Cât ți se va lua după perioada de probă?
- Cât de des ți se vor lua bani: săptămânal, la fiecare 4 săptămâni, lunar, anual?
- Cum anulezi: din setările aplicației sau doar printr-un e-mail la asistență?
Test
O săptămână de probă costă $0.99, apoi $44.99 la fiecare 4 săptămâni. Cât plătești în primul an dacă nu anulezi?
- Cam $45
- Cam $540
- Cam $585
- $0.99 — e doar o probă
$0.99 plus 13 plăți de $44.99 — cam $585. Un an are 13 perioade de patru săptămâni, nu 12.
Pe ecran e un cronometru: „Reducere rezervată pentru 09:59”. Ce se întâmplă când ajunge la zero?
- Reducerea dispare pentru totdeauna
- Cel mai probabil, cronometrul o ia de la capăt sau reducerea rămâne aceeași
- Prețul se dublează
Cronometrele de felul acesta de obicei nu rezervă nimic. Repornesc și sunt acolo doar ca să te preseze.
Unde e scris de obicei prețul de după perioada de probă pe un ecran de plată?
- Cu cifre mari pe cardul planului
- Cu litere mici și gri sub butonul de plată
- Într-un e-mail separat după plată
Condițiile principale ale abonamentului sunt scrise de obicei cu literele cele mai mici și mai palide, chiar sub buton.
Ce ar trebui să faci imediat după ce începi o perioadă de probă gratuită?
- Nimic, anulez mai târziu
- Să pui un memento sau să oprești imediat reînnoirea automată
- Să șterg aplicația — abonamentul se anulează singur
Ștergerea aplicației nu anulează abonamentul. Un memento sau oprirea reînnoirii automate, da.
Articolul care e de fapt o reclamă
Toate aplicațiile, autorii, publicațiile și recenziile din acest curs sunt inventate. Orice asemănare cu produse reale este o coincidență. Doar trucurile sunt reale.