30 de întrebări despre tine — și un singur plan pentru toți
Cum funcționează „testul gratuit” dinaintea ecranului de plată
Lecția 3 din 6 · ~7 minute
De la reclamă până la plată, ești purtat printr-un lanț de ecrane. Vânzătorii îi spun „pâlnie”: la fiecare pas, unii pleacă, iar ceilalți investesc tot mai mult timp și efort. La ecranul de plată ajung cei care simt deja că „ar fi păcat să renunțe acum”.
- Reclama Un video sau o imagine pe o rețea socială care atinge un punct sensibil: greutatea, singurătatea, anxietatea, amânarea lucrurilor.
- O reclamă deghizată în articol Un „articol” cu o poveste și un buton „Fă testul gratuit”.
- Un chestionar cu 20–35 de întrebări Vârsta, problemele, visurile tale. Între întrebări: „studiile arată…” și „mii de oameni au simțit la fel”.
- „Îți analizăm răspunsurile…” O bară de încărcare drăguță. Nu se calculează nimic — e doar un cronometru de câteva secunde.
- Adresa ta de e-mail „Planul tău e rezervat 15 minute”. De acum îți vor tot scrie, chiar dacă pleci.
- „Rezultatele tale” și o prognoză Un grafic care spune „îți atingi obiectivul până pe 22 noiembrie”. Data e pur și simplu azi plus o lună.
- Ecranul de plată Un cronometru, trei planuri, o reducere, o garanție. Uneori o „roată a norocului” care se oprește mereu în același loc.
- Oferte suplimentare Imediat după plată — încă 2–4 oferte să mai cumperi ceva „dintr-un clic”.
Fă singur un astfel de chestionar
Mai jos e un chestionar scurt de la CharmPilot, o aplicație de întâlniri inventată. Răspunde cum vrei și vezi ce se întâmplă.
- Dacă testul e „gratuit”, dar rezultatul îl vezi doar după ce îți dai e-mailul și plătești, nu e un test — e un drum spre ecranul de plată.
- Încearcă să faci testul a doua oară cu răspunsuri opuse. De cele mai multe ori, rezultatul va fi același.
- „Roata reducerilor” și „reducerea secretă când închizi pagina” sunt programate dinainte.
Test
De ce să pui 30 de întrebări, dacă toți primesc același „plan”?
- Ca să aleagă un plan mai precis
- Ca să investești timp și emoții și să-ți pară rău să pleci
- Pentru că așa cer magazinele de aplicații
Intră în joc senzația „ar fi păcat să renunț acum”: cu cât ai investit deja mai mult timp, cu atât e mai greu să te oprești.
Pe ecran scrie „Îți analizăm răspunsurile… 87%”. Ce se întâmplă de fapt?
- Un calculator îți face un plan doar pentru tine
- Cel mai probabil, e doar un cronometru de câteva secunde
- Răspunsurile tale sunt trimise unui psiholog
Bara de încărcare te face să crezi că cineva lucrează la planul tău. De obicei e doar o animație de câteva secunde.
O prognoză de tipul „Îți atingi obiectivul până pe 22 noiembrie” e calculată de obicei…
- Pe baza răspunsurilor tale
- Data de azi plus o perioadă fixă
- Rezultatul mediu al altor oameni
Cel mai des e pur și simplu „azi + o lună”. O dată exactă face promisiunea să pară credibilă.
Închizi pagina de plată și apare o „reducere secretă de 70%”. Ce înseamnă asta?
- Ai avut noroc
- E un pas plănuit dinainte pentru cei care pleacă
- Site-ul s-a stricat
Fereastra „Stai, nu pleca!” e un truc obișnuit. Primul preț a fost pus mare tocmai cu gândul la acest pas.
Toate aplicațiile, autorii, publicațiile și recenziile din acest curs sunt inventate. Orice asemănare cu produse reale este o coincidență. Doar trucurile sunt reale.