Que botões carregam na sua cabeça
Os sentimentos que usam para lhe vender uma subscrição
Lição 4 de 6 · ~6 minutos
Todos os truques das lições anteriores mexem com os mesmos sentimentos. Quando reconhece um truque, ele deixa de funcionar. Aqui estão os principais.
- Pressa: Sem tempo para pensar — por isso são as emoções que decidem. “O desconto expira em 09:59”, “Oferta por tempo limitado”
- Escassez: O medo de perder algo que “está a acabar”. “Só restam 3 lugares”
- “Toda a gente faz”: Se toda a gente compra, deve estar certo. “Escolhido por 2 milhões de mulheres”, “214 pessoas hoje”
- Autoridade: Confiamos num “médico” ou em “cientistas” sem verificar. “Dra. Marks, neuropsicóloga”, “Um estudo de Harvard”
- O preço “antigo”: Um preço riscado inflacionado para comparar: ao lado dele, o preço real parece minúsculo. $6.43/dia riscado ao lado de $0.14/dia
- “Seria uma pena desistir agora”: Custa largar algo em que já investiu tempo e esforço. 30 perguntas no teste, “o seu plano está pronto”
- Dor e vergonha: Levam-no de volta a um momento desagradável e oferecem uma saída. “Ela leu e nunca respondeu”
- O sonho: Mostram-lhe a versão ideal de si próprio. “O corpo dos seus sonhos”, “O tamanho S até ao verão”
- A prenda: Sentimo-nos mal em dizer que não depois de uma “prenda”. “Roda da sorte: ganhou 75% de desconto!”
- O “não” que culpabiliza: O botão de “não” está escrito como uma confissão de fraqueza. “Não, não quero mudar”
Teste
“Só restam 3 lugares a este preço.” Que truque é este?
- Autoridade
- Escassez
- O preço “antigo”
- O sonho
Uma aplicação digital não tem “lugares”. A escassez é inventada.
Ao lado do preço de $0.14/dia, aparece $6.43/dia riscado. Que truque é este?
- O preço “antigo”
- “Toda a gente faz”
- Pressa
- A prenda
O preço “antigo” alto foi inventado para comparar: ao lado dele, o preço real parece minúsculo.
O botão de recusa diz: “Não, não preciso de um corpo saudável”. Que truque é este?
- Escassez
- “Seria uma pena desistir agora”
- O botão de “não” que culpabiliza
- Autoridade
Dá vergonha carregar num botão assim, por isso algumas pessoas carregam no “sim”.
“Já respondeu a 27 de 30 perguntas! Falta pouco.” Que truque é este?
- “Seria uma pena desistir agora”
- Escassez
- O sonho
- O preço “antigo”
Lembrá-lo do tempo que já gastou faz com que continue até ao pagamento.
A “roda da sorte” parou em “75% de desconto, só para si”. O que é verdade?
- É um prémio ao acaso
- A roda está programada de antemão para parar nessa fatia
- O desconto é para toda a gente, para sempre
O resultado do “giro” está programado de antemão. É o truque da “prenda” mais a pressa.
Todas as aplicações, autores, publicações e avaliações deste curso são inventados. Qualquer semelhança com produtos reais é pura coincidência. Só os truques são reais.