$0.99 dziś — $585 rocznie

Jak działa pułapka darmowego okresu próbnego

Lekcja 1 z 6 · ~6 minut

Schemat jest prawie zawsze ten sam. Proponują Ci wypróbowanie aplikacji za symboliczną kwotę — $0.99 albo $1. Podajesz kartę, a po kilku dniach włącza się prawdziwa subskrypcja: $30–$60 co 4 tygodnie albo $10–$20 co tydzień.

Formalnie wszystko jest w porządku: warunki gdzieś są napisane. Ale strona jest zbudowana tak, żebyś zapamiętał pierwszą cenę i przeoczył drugą.

LeanBloom — ekran płatności

To ekran płatności zmyślonej aplikacji do odchudzania. Dotknij wszystkiego, co wygląda podejrzanie. Ukryto tu 7 sztuczek.

  • Licznik „rabat zarezerwowany”: Licznik niczego nie rezerwuje. Kiedy dojdzie do zera, po prostu zaczyna od nowa, a do tego restartuje się po odświeżeniu strony. Jego jedynym zadaniem jest nie dać Ci się zastanowić.
  • Plan jest już wybrany za Ciebie: Środkowy plan jest oznaczony jako „Najczęściej wybierany” i zaznaczony z góry. Większość ludzi nie zmienia ustawień domyślnych, więc domyślnie wybrana jest opcja najbardziej opłacalna dla sprzedawcy.
  • Przekreślona cena „za dzień”: Cena „$6.43 za dzień” to pełna cena za 4 tygodnie podzielona przez 7 dni. Nikt nigdy nie zapłacił tej ceny: wymyślono ją po to, żeby „rabat 98%” wyglądał na prawdziwy.
  • $0.99 dużymi cyframi: Największa liczba na ekranie to cena tygodnia próbnego. Ceny, którą zapłacisz potem, na ekranie z planami w ogóle nie ma.
  • Najważniejsze — drobnym szarym drukiem: Pod przyciskiem jest napisane, że za 7 dni pobiorą od Ciebie $44.99, a potem co 4 tygodnie, i że zrezygnować można tylko mailem do pomocy technicznej. To najważniejsza informacja na stronie — i jest napisana najmniejszymi literami.
  • Gwarancja zwrotu pieniędzy z haczykiem: Odznaka „100% gwarancji zwrotu pieniędzy” jest duża, ale haczyk ukryto w warunkach: pieniądze oddadzą tylko wtedy, gdy przejdziesz wszystkie 30 dni programu i udowodnisz to. Prawie nikt nie jest w stanie.
  • „214 osób dołączyło dziś”: Nikt tej liczby nie liczy — jest wpisana na stałe w stronę i taka sama dla każdego odwiedzającego w dowolny dzień. Chodzi o to, żebyś poczuł, że „wszyscy już kupili”.

Policz sam

Wybierz plan i zobacz, ile kosztuje przez pierwszy rok, jeśli zapomnisz zrezygnować. A większość ludzi zapomina.

Zasada trzech pytań

Zanim naciśniesz „Zapłać”, znajdź na stronie odpowiedzi na trzy pytania. Jeśli brakuje choćby jednej — nie płać.

  • Ile pobiorą po okresie próbnym?
  • Jak często będą pobierać: co tydzień, co 4 tygodnie, co miesiąc, co rok?
  • Jak zrezygnować: w ustawieniach aplikacji czy tylko mailem do pomocy technicznej?

Test

Tydzień próbny kosztuje $0.99, potem $44.99 co 4 tygodnie. Ile zapłacisz w pierwszym roku, jeśli nie zrezygnujesz?

  • Około $45
  • Około $540
  • Około $585
  • $0.99 — to tylko okres próbny

$0.99 plus 13 obciążeń po $44.99 — około $585. Rok ma 13 okresów czterotygodniowych, a nie 12.

Na ekranie jest licznik: „Rabat zarezerwowany na 09:59”. Co się stanie, gdy dojdzie do zera?

  • Rabat zniknie na zawsze
  • Najpewniej licznik zacznie od nowa albo rabat zostanie taki sam
  • Cena się podwoi

Takie liczniki zwykle niczego nie rezerwują. Restartują się i służą tylko do wywierania presji.

Gdzie na ekranie płatności zwykle jest napisana cena po okresie próbnym?

  • Dużymi cyframi na karcie planu
  • Malutkim szarym drukiem pod przyciskiem płatności
  • W osobnym mailu po zapłacie

Najważniejsze warunki subskrypcji zwykle są napisane najmniejszym i najbledszym drukiem tuż pod przyciskiem.

Co zrobić zaraz po rozpoczęciu darmowego okresu próbnego?

  • Nic, zrezygnuję później
  • Ustawić przypomnienie albo od razu wyłączyć automatyczne odnawianie
  • Usunąć aplikację — subskrypcja sama się anuluje

Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji. Pomaga przypomnienie albo wyłączenie automatycznego odnawiania.

Artykuł, który tak naprawdę jest reklamą

Wszystkie aplikacje, autorzy, publikacje i opinie w tym kursie są zmyślone. Wszelkie podobieństwo do prawdziwych produktów jest przypadkowe. Prawdziwe są tylko sztuczki.