30 vragen over u — en één plan voor iedereen

Zo werkt de “gratis test” vóór de betaalpagina

Les 3 van 6 · ~7 minuten

Van de advertentie tot de betaling wordt u door een reeks schermen geleid. Verkopers noemen dat een “trechter”: bij elke stap haken er mensen af, en de rest steekt er steeds meer tijd en moeite in. Wie bij de betaalpagina aankomt, heeft al het gevoel dat het “zonde is om nu te stoppen”.

De advertentie Een filmpje of plaatje op sociale media dat een gevoelige snaar raakt: gewicht, eenzaamheid, angst, uitstelgedrag.
Reclame vermomd als artikel Een “artikel” met een verhaal en een knop “Doe de gratis test”.
Een vragenlijst van 20–35 vragen Uw leeftijd, problemen, dromen. Tussen de vragen door: “onderzoek toont aan…” en “duizenden mensen voelden hetzelfde”.
“We analyseren uw antwoorden…” Een mooie laadbalk. Er wordt niets berekend — het is gewoon een timer die een paar seconden loopt.
Uw e-mailadres “Uw plan is 15 minuten voor u gereserveerd.” Nu krijgt u steeds e-mails, ook als u weggaat.
“Uw resultaten” en een voorspelling Een grafiek: “u bereikt uw doel op 22 november”. De datum is gewoon vandaag plus een maand.
De betaalpagina Een timer, drie abonnementen, een korting, een garantie. Soms een “rad van fortuin” dat altijd op hetzelfde vak stopt.
Extra aanbiedingen Direct na het betalen — nog 2–4 aanbiedingen om iets “met één klik” bij te kopen.

Doe zelf zo’n test

Hieronder staat een korte test van CharmPilot, een verzonnen dating-app. Antwoord wat u wilt en kijk wat er gebeurt.

Is de test “gratis”, maar ziet u de uitslag pas na het invullen van uw e-mailadres en betalen? Dan is het geen test — maar de weg naar de betaalpagina.
Doe de test een tweede keer met de tegenovergestelde antwoorden. Meestal is de uitslag hetzelfde.
Het “kortingsrad” en de “geheime korting als u de pagina sluit” liggen van tevoren vast.

Quiz

Waarom 30 vragen stellen als iedereen hetzelfde “plan” krijgt?

Om een nauwkeuriger plan te kiezen
Zodat u er tijd en gevoel in steekt en het zonde voelt om weg te gaan
Omdat app-winkels dat verplichten

Het gevoel “zonde om nu te stoppen” slaat toe: hoe meer tijd u er al in hebt gestoken, hoe moeilijker het is om te stoppen.

Op een scherm staat “We analyseren uw antwoorden… 87%”. Wat gebeurt er echt?

Een computer stelt een plan speciaal voor u samen
Waarschijnlijk loopt er gewoon een timer van een paar seconden
Uw antwoorden gaan naar een psycholoog

De laadbalk wekt de indruk dat er iemand aan uw plan werkt. Meestal is het gewoon een animatie van een paar seconden.

Een voorspelling als “U bereikt uw doel op 22 november” wordt meestal berekend als…

Op basis van uw antwoorden
De datum van vandaag plus een vaste periode
Het gemiddelde resultaat van andere mensen

Meestal is het gewoon “vandaag + een maand”. Een precieze datum maakt de belofte geloofwaardig.

U sluit de betaalpagina en er springt een “geheime korting van 70%” tevoorschijn. Wat betekent dat?

U hebt geluk
Het is een vooraf geplande stap voor mensen die weggaan
De website is kapot

Het venster “Wacht, ga niet weg!” is een bekende truc. De eerste prijs is met deze stap in gedachten hoog gezet.

Op welke knoppen in uw hoofd ze drukken

Alle apps, schrijvers, media en recensies in deze cursus zijn verzonnen. Elke gelijkenis met echte producten berust op toeval. Alleen de trucs zijn echt.