30 kérdés Önről — és egy terv mindenkinek
Hogyan működik az „ingyenes teszt” a fizetési képernyő előtt
3/6. lecke · ~7 perc
A hirdetéstől a fizetésig képernyők láncolatán vezetik végig. Az eladók ezt „tölcsérnek” hívják: minden lépésnél kilép az emberek egy része, a többiek pedig egyre több időt és energiát fektetnek bele. A fizetési képernyőig azok jutnak el, akik már úgy érzik, „kár lenne most abbahagyni”.
- A hirdetés Egy videó vagy kép a közösségi médiában, amely egy fájó pontra tapint: súly, magány, szorongás, halogatás.
- Cikknek álcázott hirdetés Egy „cikk” egy történettel és egy „Töltse ki az ingyenes tesztet” gombbal.
- Kérdőív 20–35 kérdéssel Az életkora, a problémái, az álmai. A kérdések között: „kutatások szerint…” és „ezrek érezték ugyanezt”.
- „Elemezzük a válaszait…” Egy szép töltőcsík. Semmit sem számolnak — ez csak egy pár másodperces időzítő.
- Az e-mail-címe „A terve 15 percig le van foglalva Önnek.” Mostantól e-maileket fognak küldeni, akkor is, ha kilép.
- „Az Ön eredményei” és egy előrejelzés Egy grafikon: „november 22-re eléri a célját”. A dátum egyszerűen a mai nap plusz egy hónap.
- A fizetési képernyő Visszaszámláló, három csomag, kedvezmény, garancia. Néha egy „szerencsekerék”, amely mindig ugyanott áll meg.
- Extra ajánlatok Rögtön fizetés után még 2–4 ajánlat, hogy „egy kattintással” vegyen még valamit.
Töltsön ki egy ilyen tesztet maga
Lent egy rövid teszt látható a CharmPilottól, egy kitalált társkereső alkalmazástól. Válaszoljon, ahogy szeretne, és nézze meg, mi történik.
- Ha a teszt „ingyenes”, de az eredményt csak az e-mail-címe megadása és a fizetés után látja, az nem teszt — hanem út a fizetési képernyőhöz.
- Próbálja meg másodszor is kitölteni a tesztet, ellentétes válaszokkal. Az eredmény legtöbbször ugyanaz lesz.
- A „kedvezménykerék” és a „titkos kedvezmény az oldal bezárásakor” előre be van programozva.
Teszt
Miért tesznek fel 30 kérdést, ha mindenki ugyanazt a „tervet” kapja?
- Hogy pontosabb tervet válasszanak
- Hogy időt és érzelmeket fektessen bele, és sajnálja otthagyni
- Mert az alkalmazásboltok előírják
Bekapcsol a „kár lenne most abbahagyni” érzés: minél több időt töltött már vele, annál nehezebb megállni.
A képernyőn ez áll: „Elemezzük a válaszait… 87%”. Mi történik valójában?
- Egy számítógép kifejezetten Önnek állít össze tervet
- Valószínűleg csak egy pár másodperces időzítő fut
- A válaszait elküldik egy pszichológusnak
A töltőcsík azt az érzést kelti, hogy valaki dolgozik a tervén. Általában csak egy néhány másodperces animáció.
Egy olyan előrejelzést, mint a „November 22-re eléri a célját”, általában így számolnak ki…
- A válaszai alapján
- A mai dátum plusz egy rögzített időtartam
- Más emberek átlagos eredménye alapján
Legtöbbször egyszerűen „ma + egy hónap”. A konkrét dátum hihetőbbé teszi az ígéretet.
Bezárja a fizetési oldalt, és felugrik egy „titkos 70% kedvezmény”. Mit jelent ez?
- Szerencséje volt
- Ez egy előre megtervezett lépés azoknak, akik távoznának
- Elromlott a weboldal
A „Várjon, ne menjen el!” ablak bevett trükk. Az első árat éppen ezzel a lépéssel számolva állították be magasra.
Milyen gombokat nyomnak meg a fejében
A tanfolyamban szereplő összes alkalmazás, szerző, kiadvány és vélemény kitalált. Bármilyen hasonlóság valódi termékekkel a véletlen műve. Csak a trükkök valódiak.