Sur quels boutons on appuie dans votre tête
Les émotions dont on joue pour vous vendre un abonnement
Leçon 4 sur 6 · ~6 minutes
Toutes les ruses des leçons précédentes jouent sur les mêmes émotions. Dès que vous reconnaissez une ruse, elle cesse de fonctionner. Voici les principales.
- L’urgence: Pas le temps de réfléchir — alors ce sont vos émotions qui décident. « La réduction expire dans 09:59 », « Offre bientôt terminée »
- La pénurie: La peur de rater quelque chose qui « va manquer ». « Plus que 3 places »
- « Tout le monde le fait »: Si tout le monde achète, c’est que c’est bien. « Choisi par 2 millions de femmes », « 214 personnes aujourd’hui »
- L’autorité: On fait confiance à un « médecin » ou à des « scientifiques » sans vérifier. « Dr Marks, neuropsychologue », « Une étude de Harvard »
- L’« ancien » prix: Un prix barré gonflé pour comparer : à côté, le vrai prix paraît minuscule. 6,43 $/jour barré à côté de 0,14 $/jour
- « Dommage d’abandonner »: On a du mal à lâcher quelque chose dans lequel on a déjà mis du temps et des efforts. 30 questions de questionnaire, « votre plan est prêt »
- La douleur et la honte: On vous ramène à un moment désagréable et on vous propose une issue. « Elle a lu et n’a jamais répondu »
- Le rêve: On vous montre la version idéale de vous-même. « Le corps de vos rêves », « Du S d’ici l’été »
- Le cadeau: On est gêné de dire non après un « cadeau ». « Roue de la fortune : vous avez gagné −75 % ! »
- Le « non » qui culpabilise: Le bouton « non » est formulé comme un aveu de faiblesse. « Non, je ne veux pas changer »
Questionnaire
« Plus que 3 places à ce prix. » De quelle ruse s’agit-il ?
- L’autorité
- La pénurie
- L’« ancien » prix
- Le rêve
Une application numérique n’a pas de « places ». La pénurie est inventée.
À côté du prix de 0,14 $/jour, 6,43 $/jour est barré. De quelle ruse s’agit-il ?
- L’« ancien » prix
- « Tout le monde le fait »
- L’urgence
- Le cadeau
Le prix « ancien » élevé a été inventé pour la comparaison : à côté, le vrai prix paraît minuscule.
Le bouton de refus dit : « Non, je n’ai pas besoin d’un corps en bonne santé. » De quelle ruse s’agit-il ?
- La pénurie
- « Dommage d’abandonner »
- Le bouton « non » qui culpabilise
- L’autorité
On est gêné d’appuyer sur un tel bouton, alors certaines personnes appuient sur « oui » à la place.
« Vous avez déjà répondu à 27 questions sur 30 ! Vous y êtes presque. » De quelle ruse s’agit-il ?
- « Dommage d’abandonner »
- La pénurie
- Le rêve
- L’« ancien » prix
Vous rappeler le temps passé vous pousse à continuer jusqu’au paiement.
La « roue de la fortune » s’est arrêtée sur « −75 %, rien que pour vous ». Qu’est-ce qui est vrai ?
- C’est un gain au hasard
- La roue est réglée d’avance pour s’arrêter sur cette case
- La réduction est pour tout le monde, pour toujours
Le résultat du « tirage » est programmé d’avance. C’est la ruse du « cadeau » plus l’urgence.
Vous avez payé 30 $ — et donné 330 $
Toutes les applications, auteurs, publications et avis de ce cours sont inventés. Toute ressemblance avec des produits réels est une coïncidence. Seules les ruses sont réelles.