$0.99 tänään — $585 vuodessa
Miten ilmaisen kokeilujakson ansa toimii
Oppitunti 1/6 · ~6 minuuttia
Kuvio on lähes aina sama. Sinulle tarjotaan mahdollisuutta kokeilla sovellusta nimellisellä summalla — $0.99 tai $1. Annat korttisi tiedot, ja muutaman päivän päästä alkaa oikea tilaus: $30–$60 4 viikon välein tai $10–$20 viikossa.
Teknisesti kaikki on sääntöjen mukaista: ehdot on kirjoitettu jonnekin. Mutta sivu on rakennettu niin, että muistat ensimmäisen hinnan ja ohitat toisen.
Tämä on keksityn laihdutussovelluksen maksuruutu. Napauta kaikkea, mikä näyttää epäilyttävältä. Tänne on piilotettu 7 temppua.
- ”Alennus varattu” -ajastin: Ajastin ei varaa mitään. Kun se tulee nollaan, se vain alkaa alusta, ja se käynnistyy uudelleen myös, kun lataat sivun uudelleen. Sen ainoa tehtävä on estää sinua miettimästä asiaa rauhassa.
- Paketti on valittu valmiiksi puolestasi: Keskimmäisessä paketissa on merkintä ”Suosituin”, ja se on valittu valmiiksi. Useimmat eivät koskaan muuta oletusta, joten oletuksena on vaihtoehto, joka tuottaa myyjälle eniten.
- Yliviivattu hinta ”päivässä”: Hinta ”$6.43 päivässä” on 4 viikon koko hinta jaettuna 7 päivällä. Kukaan ei ole koskaan maksanut sitä hintaa: se on keksitty, jotta ”−98 %” -tarjous näyttäisi todelta.
- $0.99 isoilla numeroilla: Ruudun suurin luku on kokeiluviikon hinta. Hintaa, jonka maksat sen jälkeen, ei näytetä pakettiruudulla lainkaan.
- Tärkein asia pienellä harmaalla tekstillä: Painikkeen alla lukee, että sinulta veloitetaan $44.99 7 päivän kuluttua ja sen jälkeen 4 viikon välein ja että tilauksen voi perua vain sähköpostilla asiakastukeen. Tämä on sivun tärkein tieto, ja se on kirjoitettu pienimmällä tekstillä.
- Rahat takaisin -takuu, jossa on koukku: ”100 % rahat takaisin -takuu” -merkki on iso, mutta koukku on piilotettu ehtoihin: saat rahasi takaisin vain, jos kävit läpi ohjelman kaikki 30 päivää ja pystyt todistamaan sen. Lähes kukaan ei pysty.
- ”214 ihmistä liittyi tänään”: Tätä lukua ei lasketa — se on kirjoitettu sivulle ja on sama jokaiselle kävijälle joka päivä. Tarkoitus on saada sinut tuntemaan, että ”kaikki ovat jo ostaneet”.
Laske itse
Valitse paketti ja katso, paljonko ensimmäinen vuosi maksaa, jos unohdat perua. Ja useimmat unohtavat.
Kolmen kysymyksen sääntö
Ennen kuin napautat ”Maksa”, etsi sivulta vastaukset kolmeen kysymykseen. Jos yksikin vastaus puuttuu, älä maksa.
- Paljonko veloitetaan kokeilujakson jälkeen?
- Kuinka usein veloitetaan: viikoittain, 4 viikon välein, kuukausittain, vuosittain?
- Miten tilauksen voi perua: sovelluksen asetuksista vai vain sähköpostilla asiakastukeen?
Testi
Kokeiluviikko maksaa $0.99, sitten $44.99 4 viikon välein. Paljonko maksat ensimmäisenä vuonna, jos et peru?
- Noin $45
- Noin $540
- Noin $585
- $0.99 — se on vain kokeilu
$0.99 plus 13 kertaa $44.99 — noin $585. Vuodessa on 13 neljän viikon jaksoa, ei 12.
Ruudulla näkyy ajastin: ”Alennus varattu vielä 09:59”. Mitä tapahtuu, kun se tulee nollaan?
- Alennus katoaa lopullisesti
- Todennäköisesti ajastin alkaa alusta tai alennus pysyy samana
- Hinta kaksinkertaistuu
Tällaiset ajastimet eivät yleensä varaa mitään. Ne käynnistyvät uudelleen ja ovat olemassa vain painostaakseen sinua.
Missä kohtaa maksuruutua kokeilujakson jälkeinen hinta yleensä lukee?
- Isolla paketin kortissa
- Pienellä harmaalla tekstillä maksupainikkeen alla
- Erillisessä sähköpostissa maksun jälkeen
Tilauksen tärkeimmät ehdot ovat yleensä pienimmällä ja haaleimmalla tekstillä aivan painikkeen alla.
Mitä kannattaa tehdä heti ilmaisen kokeilun aloittamisen jälkeen?
- Ei mitään, perun myöhemmin
- Laittaa muistutus tai kytkeä automaattinen uusiutuminen heti pois
- Poistaa sovellus — tilaus peruuntuu itsestään
Sovelluksen poistaminen ei peru tilausta. Muistutus tai automaattisen uusiutumisen poiskytkeminen auttaa.
Kaikki tämän kurssin sovellukset, kirjoittajat, julkaisut ja arvostelut ovat keksittyjä. Mahdollinen yhtäläisyys todellisten tuotteiden kanssa on sattumaa. Vain temput ovat todellisia.