Welche Knöpfe in Ihrem Kopf gedrückt werden

Mit welchen Gefühlen man Ihnen ein Abo verkauft

Lektion 4 von 6 · ~6 Minuten

Alle Tricks aus den bisherigen Lektionen spielen mit denselben Gefühlen. Wenn Sie einen Trick erkennen, wirkt er nicht mehr. Hier sind die wichtigsten.

  • Eile: Keine Zeit zum Nachdenken — also entscheiden die Gefühle. „Rabatt läuft ab in 09:59“, „Angebot endet bald“
  • Knappheit: Die Angst, etwas zu verpassen, das „bald weg ist“. „Nur noch 3 Plätze frei“
  • „Alle machen das“: Wenn alle es kaufen, muss es richtig sein. „2 Millionen Frauen haben sich entschieden“, „214 Menschen heute“
  • Autorität: Einem „Arzt“ oder „Forschern“ vertrauen wir, ohne zu prüfen. „Dr. Marks, Neuropsychologin“, „Eine Harvard-Studie“
  • Der „alte“ Preis: Ein aufgeblähter durchgestrichener Preis zum Vergleich: Daneben wirkt der echte Preis winzig. Durchgestrichen $6.43/Tag neben $0.14/Tag
  • „Schade, jetzt aufzuhören“: Es fühlt sich wie Verschwendung an, etwas aufzugeben, in das man schon Zeit und Mühe gesteckt hat. 30 Fragen im Test, „Ihr Plan ist fertig“
  • Schmerz und Scham: Man erinnert Sie an einen unangenehmen Moment und bietet einen Ausweg an. „Sie hat es gelesen und nie geantwortet“
  • Der Traum: Man zeigt Ihnen die ideale Version von Ihnen selbst. „Ihr Traumkörper“, „Größe S bis zum Sommer“
  • Das Geschenk: Nach einem „Geschenk“ fällt es uns schwer, Nein zu sagen. „Glücksrad: Sie haben 75 % Rabatt gewonnen!“
  • Schuldgefühl-„Nein“: Der Nein-Knopf ist formuliert wie ein Eingeständnis von Schwäche. „Nein, ich will mich nicht verändern“

Quiz

„Nur noch 3 Plätze zu diesem Preis.“ Welcher Trick ist das?

  • Autorität
  • Knappheit
  • Der „alte“ Preis
  • Der Traum

Eine digitale App hat keine „Plätze“. Die Knappheit ist erfunden.

Neben dem Preis $0.14/Tag ist $6.43/Tag durchgestrichen. Welcher Trick ist das?

  • Der „alte“ Preis
  • „Alle machen das“
  • Eile
  • Das Geschenk

Der hohe „alte“ Preis wurde für den Vergleich erfunden: Daneben wirkt der echte Preis winzig.

Auf dem Ablehnen-Knopf steht: „Nein, ich brauche keinen gesunden Körper.“ Welcher Trick ist das?

  • Knappheit
  • „Schade, jetzt aufzuhören“
  • Schuldgefühl-„Nein“-Knopf
  • Autorität

Auf so einen Knopf zu tippen ist unangenehm, deshalb tippen manche stattdessen auf „Ja“.

„Sie haben schon 27 von 30 Fragen beantwortet! Fast geschafft.“ Welcher Trick ist das?

  • „Schade, jetzt aufzuhören“
  • Knappheit
  • Der Traum
  • Der „alte“ Preis

Die Erinnerung an die schon investierte Zeit hält Sie bis zur Zahlung bei der Stange.

Das „Glücksrad“ ist bei „75 % Rabatt, nur für Sie“ stehen geblieben. Was stimmt?

  • Das ist ein zufälliger Gewinn
  • Das Rad ist vorher so eingestellt, dass es auf diesem Feld stehen bleibt
  • Der Rabatt gilt für alle, für immer

Das Ergebnis des „Drehens“ ist vorher festgelegt. Das ist der Geschenk-Trick plus Eile.

Sie haben $30 bezahlt — und $330 hergegeben

Alle Apps, Autoren, Medien und Bewertungen in diesem Kurs sind ausgedacht. Ähnlichkeiten mit echten Produkten sind Zufall. Nur die Tricks sind echt.