30 otázek o vás — a jeden plán pro všechny

Jak funguje „bezplatný test“ před platební obrazovkou

Lekce 3 z 6 · ~7 minut

Od reklamy až k platbě vás vedou řetězem obrazovek. Prodejci mu říkají „trychtýř“: na každém kroku část lidí odejde a ostatní do toho vkládají čím dál víc času a úsilí. K platební obrazovce dojdou ti, kterým už připadá, že by bylo „škoda to teď vzdát“.

  1. Reklama Video nebo obrázek na sociální síti, který trefí bolavé místo: váha, samota, úzkost, odkládání věcí.
  2. Reklama převlečená za článek „Článek“ s příběhem a tlačítkem „Vyplnit bezplatný test“.
  3. Dotazník s 20–35 otázkami Váš věk, problémy, sny. Mezi otázkami: „studie ukazují…“ a „tisíce lidí to měly stejně“.
  4. „Analyzujeme vaše odpovědi…“ Pěkný ukazatel načítání. Nic se nepočítá — je to jen časovač, který běží pár sekund.
  5. Váš e-mail „Váš plán je pro vás rezervovaný 15 minut.“ Teď vám budou psát e-maily, i když odejdete.
  6. „Vaše výsledky“ a prognóza Graf „svého cíle dosáhnete do 22. listopadu“. Datum je prostě dnešek plus měsíc.
  7. Platební obrazovka Odpočet, tři tarify, sleva, záruka. Někdy „kolo štěstí“, které se vždy zastaví na stejném místě.
  8. Nabídky navíc Hned po zaplacení další 2–4 nabídky koupit něco dalšího „jedním klepnutím“.

Vyplňte si takový test sami

Níže je krátký test od CharmPilot, vymyšlené seznamovací aplikace. Odpovídejte, jak chcete, a sledujte, co se stane.

  • Pokud je test „zdarma“, ale výsledek uvidíte až po zadání e-mailu a zaplacení, není to test — je to cesta k platební obrazovce.
  • Zkuste test vyplnit podruhé s opačnými odpověďmi. Většinou vyjde stejný výsledek.
  • „Kolo slev“ a „tajná sleva při zavření stránky“ jsou naprogramované předem.

Test

Proč se ptát na 30 otázek, když všichni dostanou stejný „plán“?

  • Aby vybrali přesnější plán
  • Abyste do toho vložili čas a city a bylo vám líto odejít
  • Protože to vyžadují obchody s aplikacemi

Zapne se pocit „škoda to teď vzdát“: čím víc času už jste do toho dali, tím těžší je přestat.

Na obrazovce stojí „Analyzujeme vaše odpovědi… 87 %“. Co se doopravdy děje?

  • Počítač sestavuje plán přímo pro vás
  • Nejspíš je to jen časovač, který běží pár sekund
  • Vaše odpovědi se posílají psychologovi

Ukazatel načítání vyvolává pocit, že na vašem plánu někdo pracuje. Obvykle je to jen animace na pár sekund.

Prognóza typu „Svého cíle dosáhnete do 22. listopadu“ se obvykle počítá jako…

  • Podle vašich odpovědí
  • Dnešní datum plus pevně dané období
  • Průměrný výsledek ostatních lidí

Nejčastěji je to prostě „dnes + jeden měsíc“. Konkrétní datum dělá slib věrohodnějším.

Zavřete platební stránku a vyskočí „tajná sleva 70 %“. Co to znamená?

  • Měli jste štěstí
  • Je to předem naplánovaný krok pro ty, kdo odcházejí
  • Web je rozbitý

Okno „Počkejte, neodcházejte!“ je běžný trik. První cena byla nastavená vysoko právě s ohledem na tento krok.

Na jaké struny ve vás hrají

Všechny aplikace, autoři, média a recenze v tomto kurzu jsou vymyšlené. Jakákoli podobnost se skutečnými produkty je náhodná. Skutečné jsou jen ty triky.