30 preguntes sobre tu i un mateix pla per a tothom

Com funciona el «test gratuït» abans de la pantalla de pagament

Lliçó 3 de 6 · ~7 minuts

Des de l’anunci fins al pagament, et porten per una cadena de pantalles. Els venedors en diuen «embut»: a cada pas marxa una mica de gent, i els altres hi posen cada cop més temps i esforç. Els qui arriben a la pantalla de pagament són els que ja senten que «seria una llàstima deixar-ho ara».

  1. L’anunci Un vídeo o una imatge a les xarxes socials que toca un punt sensible: el pes, la solitud, l’ansietat, deixar les coses per a més tard.
  2. Un anunci disfressat d’article Un «article» amb una història i un botó de «Fes el test gratuït».
  3. Un qüestionari de 20 a 35 preguntes La teva edat, els teus problemes, els teus somnis. Entre pregunta i pregunta: «els estudis demostren…» i «milers de persones es van sentir igual».
  4. «Analitzant les teves respostes…» Una barra de càrrega bonica. No es calcula res: és només un temporitzador que dura uns segons.
  5. El teu correu electrònic «El teu pla està reservat durant 15 minuts». A partir d’ara t’escriuran sense parar, encara que marxis.
  6. «Els teus resultats» i una previsió Un gràfic que diu «arribaràs al teu objectiu el 22 de novembre». La data és simplement avui més un mes.
  7. La pantalla de pagament Un compte enrere, tres plans, un descompte, una garantia. De vegades, una «ruleta de la sort» que sempre cau al mateix lloc.
  8. Ofertes extra Just després de pagar, 2–4 ofertes més per comprar alguna altra cosa «amb un clic».

Fes tu mateix un d’aquests qüestionaris

A sota tens un qüestionari curt de CharmPilot, una aplicació de cites inventada. Respon el que vulguis i mira què passa.

  • Si el qüestionari és «gratuït» però només veus el resultat després de donar el correu i pagar, no és un qüestionari: és un camí cap a la pantalla de pagament.
  • Prova de tornar a fer el qüestionari amb les respostes contràries. Gairebé sempre el resultat serà el mateix.
  • La «ruleta de descomptes» i el «descompte secret en tancar la pàgina» estan programats per endavant.

Test

Per què fan 30 preguntes si tothom rep el mateix «pla»?

  • Per triar un pla més precís
  • Perquè hi inverteixis temps i sentiments i et sàpiga greu marxar
  • Perquè ho exigeixen les botigues d’aplicacions

Entra en joc el «seria una llàstima deixar-ho ara»: com més temps hi has dedicat, més costa parar.

Una pantalla diu «Analitzant les teves respostes… 87 %». Què està passant de debò?

  • Un ordinador està preparant un pla només per a tu
  • El més probable és que sigui només un temporitzador d’uns segons
  • Les teves respostes s’envien a un psicòleg

La barra de càrrega fa que sembli que algú treballa en el teu pla. Normalment és només una animació que dura uns segons.

Una previsió com «Arribaràs al teu objectiu el 22 de novembre» se sol calcular…

  • A partir de les teves respostes
  • Amb la data d’avui més un termini fix
  • Amb el resultat mitjà d’altres persones

Gairebé sempre és simplement «avui + un mes». Una data concreta fa que la promesa sembli creïble.

Tanques la pàgina de pagament i apareix un «descompte secret del 70 %». Què vol dir?

  • Has tingut sort
  • És un pas preparat per endavant per als qui marxen
  • La web s’ha espatllat

La finestra d’«Espera, no te’n vagis!» és un truc habitual. El primer preu es va posar alt comptant ja amb aquest pas.

Quins botons et premen al cap

Totes les aplicacions, autors, publicacions i ressenyes d’aquest curs són inventats. Qualsevol semblança amb productes reals és pura coincidència. Només els trucs són reals.