Quais botões apertam na sua cabeça

Os sentimentos que usam para vender uma assinatura

Aula 4 de 6 · ~6 minutos

Todos os truques das aulas anteriores mexem com os mesmos sentimentos. Quando você reconhece um truque, ele para de funcionar. Aqui estão os principais.

  • Pressa: Sem tempo para pensar — então quem decide são as emoções. “O desconto acaba em 09:59”, “Oferta por tempo limitado”
  • Escassez: O medo de perder algo que “está acabando”. “Só restam 3 vagas”
  • “Todo mundo faz”: Se todo mundo está comprando, deve estar certo. “Escolhido por 2 milhões de mulheres”, “214 pessoas hoje”
  • Autoridade: Confiamos num “médico” ou em “cientistas” sem conferir. “Dra. Marks, neuropsicóloga”, “Um estudo de Harvard”
  • O preço “antigo”: Um preço riscado inflado para comparação: ao lado dele, o preço real parece minúsculo. $6.43/dia riscado ao lado de $0.14/dia
  • “Seria uma pena desistir agora”: Dá pena largar algo em que você já investiu tempo e esforço. 30 perguntas no teste, “seu plano está pronto”
  • Dor e vergonha: Levam você de volta a um momento desagradável e oferecem uma saída. “Ela leu e nunca respondeu”
  • O sonho: Mostram a versão ideal de você. “O corpo dos seus sonhos”, “Manequim P até o verão”
  • O presente: Ficamos sem jeito de dizer não depois de um “presente”. “Roleta da sorte: você ganhou 75% de desconto!”
  • “Não” de culpa: O botão de “não” é escrito como uma confissão de fraqueza. “Não, eu não quero mudar”

Teste

“Só restam 3 vagas por este preço.” Que truque é esse?

  • Autoridade
  • Escassez
  • O preço “antigo”
  • O sonho

Um aplicativo digital não tem “vagas”. A escassez é inventada.

Ao lado do preço de $0.14/dia, aparece $6.43/dia riscado. Que truque é esse?

  • O preço “antigo”
  • “Todo mundo faz”
  • Pressa
  • O presente

O preço “antigo” alto foi inventado para a comparação: ao lado dele, o preço real parece minúsculo.

O botão de recusa diz: “Não, eu não preciso de um corpo saudável”. Que truque é esse?

  • Escassez
  • “Seria uma pena desistir agora”
  • Botão de “não” de culpa
  • Autoridade

Dá vergonha de tocar num botão assim, e por isso algumas pessoas tocam no “sim”.

“Você já respondeu 27 de 30 perguntas! Falta pouco.” Que truque é esse?

  • “Seria uma pena desistir agora”
  • Escassez
  • O sonho
  • O preço “antigo”

Lembrar você do tempo que já gastou faz você seguir até o pagamento.

A “roleta da sorte” parou em “75% de desconto, só para você”. O que é verdade?

  • É um prêmio por acaso
  • A roleta é programada com antecedência para parar nessa fatia
  • O desconto é para todo mundo, para sempre

O resultado do “giro” é programado com antecedência. É o truque do “presente” mais a pressa.

Você pagou $30 — e entregou $330

Todos os aplicativos, autores, publicações e avaliações deste curso são inventados. Qualquer semelhança com produtos reais é mera coincidência. Só os truques são reais.