Atteikšanās labirints
Kā tikt vaļā no abonementa, no kura neļauj atteikties
Nodarbība 6 no 6 · ~6 minūtes
Pamēģiniet atteikties no abonementa
Zemāk ir izdomātās lietotnes Calmetry atteikšanās process. Jūsu uzdevums ir tiešām atteikties no abonementa, nepieņemot nevienu „īpašo piedāvājumu”.
Kā atteikties pa īstam
- iPhone: Iestatījumi → jūsu vārds → Abonementi. Android: Google Play → profils → Maksājumi un abonementi → Abonementi.
- Maksājāt vietnē? Tad abonementa lietotņu veikalā nav, un lietotnes dzēšana to neatcels. Meklējiet „Pārvaldīt abonementu” vēstulē par maksājumu vai savā kontā vietnē.
- Ja atteikties var tikai caur atbalsta dienestu, nosūtiet vēstuli un saglabājiet atbildi un ekrānuzņēmumus. Lūdziet rakstisku apstiprinājumu, ka abonements ir atcelts.
- Ja neatbild vai turpina norakstīt naudu, zvaniet uz banku: bloķējiet karti un lūdziet banku apstrīdēt maksājumus. Palīdzēs noteikumu ekrānuzņēmumi un jūsu vēstules.
Tests
Jūs samaksājāt par abonementu vietnē, pēc tam izdzēsāt lietotni no telefona. Kas notiks ar abonementu?
- Tas ir atcelts
- Tas turpinās un turpina norakstīt naudu
- Tas ir apturēts
Lietotnes dzēšana neko neatceļ — ne vietnē pirktu abonementu, ne lietotņu veikalā.
Kamēr atsakāties, jums piedāvā „−50 % uz visiem laikiem”. Kas notiks, ja piekritīsiet?
- Abonements tiks atcelts ar atlaidi
- Abonements turpināsies, tikai lētāk
- Atmaksās pusi naudas
Piekrist „atlaidei par palikšanu” nozīmē, ka abonements paliek.
Atbalsta dienests neatbild, bet maksājumi turpinās. Ko darīt?
- Gaidīt, līdz atbildēs
- Sazināties ar banku: bloķēt karti un apstrīdēt maksājumus
- Izdzēst kontu lietotnē
Banka var apstrīdēt maksājumus un atgūt jūsu naudu. Palīdzēs saglabātie ekrānuzņēmumi un vēstules.
Visas šī kursa lietotnes, autori, izdevumi un atsauksmes ir izdomāti. Jebkura līdzība ar īstiem produktiem ir nejauša. Īsti ir tikai triki.