今日は$0.99、1年で$585

無料お試しの落とし穴のしくみ

レッスン 1/6 · 約6分

やり方はほぼいつも同じです。アプリをほんの少しの金額、$0.99や$1で試せると言われます。カードを入力すると、数日後に本当のサブスクが始まります。4週間ごとに$30〜$60、または毎週$10〜$20です。

形のうえではすべて正当です。条件はどこかに書いてあります。でもページは、最初の値段を覚えて、2つ目の値段を見落とすように作られています。

LeanBloom — 支払い画面

架空のダイエットアプリの支払い画面です。あやしいと思うところをタップしてください。7つの手口が隠れています。

  • 「割引を確保中」のタイマー: このタイマーは何も確保していません。ゼロになるとまた最初から始まり、ページを再読み込みしても戻ります。目的はただひとつ、あなたに考える時間を与えないことです。
  • プランがはじめから選ばれている: 真ん中のプランに「いちばん人気」と書かれ、最初から選ばれています。ほとんどの人は最初の選択を変えないので、最初の選択は売り手がいちばんもうかるものになっています。
  • 取り消し線の「1日あたり」の値段: 「1日あたり$6.43」は、4週間分の値段を7日で割ったものです。この値段を払った人は誰もいません。「98%オフ」をそれらしく見せるためにつくられた数字です。
  • 大きな字の$0.99: 画面でいちばん大きな数字は、お試し1週間の値段です。そのあとに払う値段は、プランの画面にはまったく出ていません。
  • 大事なことは灰色の小さな字で: ボタンの下には、7日後に$44.99、その後は4週間ごとに引き落とされ、解約はサポートへのメールでしかできないと書かれています。ページでいちばん大事な情報が、いちばん小さな字で書かれているのです。
  • 落とし穴つきの返金保証: 「100%返金保証」のマークは大きいですが、落とし穴は条件の中に隠れています。お金が戻るのは、プログラムを30日間すべてやり遂げ、それを証明できた場合だけ。ほとんど誰にもできません。
  • 「今日214人が参加しました」: この数字は数えたものではなく、ページに書きこまれていて、どの日でも誰が見ても同じです。「もうみんな買っている」と思わせるのが狙いです。

自分で計算してみましょう

プランを選んで、解約を忘れた場合に最初の1年でいくらになるか見てみましょう。そして、ほとんどの人は忘れます。

3つの質問のルール

「支払う」を押す前に、ページで3つの質問の答えを見つけてください。1つでも答えがなければ、支払わないでください。

  • お試しのあと、いくら引き落とされる?
  • どのくらいの頻度で引き落とされる?毎週、4週間ごと、毎月、毎年?
  • どうやって解約する?アプリの設定から?それともサポートへのメールだけ?

確認テスト

お試し1週間が$0.99、そのあと4週間ごとに$44.99。解約しないと、最初の1年でいくら払いますか?

  • 約$45
  • 約$540
  • 約$585
  • $0.99。ただのお試しだから

$0.99に$44.99を13回分足して、約$585。1年には4週間の期間が12回ではなく13回あります。

画面にタイマーがあります:「割引を確保中 09:59」。ゼロになるとどうなりますか?

  • 割引は永久になくなる
  • たぶんタイマーがまた最初から始まるか、割引はそのまま
  • 値段が2倍になる

こうしたタイマーはたいてい何も確保していません。また始まるだけで、あせらせるためにあります。

支払い画面で、お試し後の値段はたいていどこに書かれていますか?

  • プランのカードに大きな字で
  • 支払いボタンの下に灰色の小さな字で
  • 支払いのあとに届く別のメールで

サブスクの大事な条件は、たいていボタンのすぐ下に、いちばん小さく薄い字で書かれています。

無料お試しを始めたら、すぐに何をすべきですか?

  • 何もしない。あとで解約する
  • リマインダーをセットするか、すぐに自動更新を止める
  • アプリを削除する。サブスクは自動で解約される

アプリを削除してもサブスクは解約されません。リマインダーや自動更新の停止なら防げます。

本当は広告の記事

この講座に出てくるアプリ、著者、媒体、レビューはすべて架空のものです。実在の製品に似ていても偶然です。本物なのは手口だけです。