Il labirinto della disdetta
Come uscire da un abbonamento che non ti lasciano disdire
Lezione 6 di 6 · ~6 minuti
Prova a disdire un abbonamento
Qui sotto c’è la procedura di disdetta di Calmetry, un’app inventata. Il tuo compito: disdire davvero l’abbonamento senza accettare nemmeno un’«offerta speciale».
Come disdire davvero
- iPhone: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti. Android: Google Play → profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti.
- Hai pagato su un sito? Allora l’abbonamento non è nello store, e cancellare l’app non lo disdice. Cerca «Gestisci abbonamento» nell’email del pagamento o nel tuo account sul sito.
- Se si può disdire solo tramite l’assistenza, manda un’email e conserva la risposta e gli screenshot. Chiedi una conferma scritta della disdetta.
- Se non rispondono o continuano ad addebitarti, chiama la tua banca: blocca la carta e chiedi alla banca di contestare gli addebiti. Gli screenshot delle condizioni e le tue email ti aiuteranno.
Quiz
Hai pagato un abbonamento su un sito e poi hai cancellato l’app dal telefono. Cosa succede all’abbonamento?
- Viene disdetto
- Continua e ti addebita ancora
- Viene messo in pausa
Cancellare l’app non disdice niente: né un abbonamento comprato su un sito, né uno nello store.
Mentre disdici, ti offrono «−50% per sempre». Cosa succede se accetti?
- L’abbonamento viene disdetto con uno sconto
- L’abbonamento continua, solo più economico
- Ti rimborsano metà dei soldi
Accettare uno «sconto per restare» significa che sei ancora abbonato.
L’assistenza non risponde e gli addebiti continuano. Cosa fai?
- Aspetto che rispondano
- Contatto la mia banca: blocco la carta e contesto gli addebiti
- Cancello il mio account nell’app
La tua banca può contestare gli addebiti e farti riavere i soldi. Gli screenshot e le email che hai conservato ti aiuteranno.
Tutte le app, gli autori, le testate e le recensioni di questo corso sono inventati. Ogni somiglianza con prodotti reali è puramente casuale. Solo i trucchi sono veri.