Völundarhús uppsagnarinnar

Hvernig losnar maður úr áskrift sem fæst ekki sagt upp

Lexía 6 af 6 · ~6 mínútur

Prófaðu að segja upp áskrift

Hér fyrir neðan er uppsagnarferlið hjá Calmetry, tilbúnu appi. Verkefni þitt er að segja áskriftinni raunverulega upp án þess að þiggja eitt einasta „sértilboð“.

Hvernig á að segja upp í alvöru

iPhone: Stillingar → nafnið þitt → Áskriftir. Android: Google Play → prófíll → Greiðslur og áskriftir → Áskriftir.
Borgaðirðu á vefsíðu? Þá er áskriftin ekki í appaversluninni og það segir henni ekki upp að eyða appinu. Leitaðu að „Stjórna áskrift“ í greiðslupóstinum eða á aðganginum þínum á vefsíðunni.
Ef aðeins er hægt að segja upp í gegnum þjónustuverið skaltu senda tölvupóst og geyma svarið og skjáskotin. Biddu um skriflega staðfestingu á uppsögninni.
Ef ekki er svarað eða rukkanirnar halda áfram skaltu hringja í bankann þinn: láta loka kortinu og biðja bankann að andmæla gjaldfærslunum. Skjáskot af skilmálunum og tölvupóstunum þínum hjálpa.

Próf

Þú borgaðir fyrir áskrift á vefsíðu og eyddir svo appinu úr símanum. Hvað verður um áskriftina?

Henni er sagt upp
Hún heldur áfram og heldur áfram að rukka
Hún er sett í bið

Að eyða appinu segir engu upp — hvorki áskrift sem keypt var á vefsíðu né áskrift í appaversluninni.

Á meðan þú ert að segja upp er þér boðinn „50% afsláttur að eilífu“. Hvað gerist ef þú þiggur hann?

Áskriftinni er sagt upp með afslætti
Áskriftin heldur áfram, bara ódýrari
Helmingurinn af peningunum er endurgreiddur

Að þiggja „afslátt fyrir að vera áfram“ þýðir að þú ert enn í áskrift.

Þjónustuverið svarar ekki og rukkanirnar halda áfram. Hvað gerirðu?

Bíð þar til þau svara
Hef samband við bankann: læt loka kortinu og andmæli gjaldfærslunum
Eyði aðganginum mínum í appinu

Bankinn getur andmælt gjaldfærslunum og fengið peningana þína til baka. Vistuð skjáskot og tölvupóstar hjálpa.

Öll öpp, höfundar, útgáfur og umsagnir í þessu námskeiði eru uppspuni. Öll líkindi við raunverulegar vörur eru tilviljun. Aðeins brellurnar eru raunverulegar.